INTRODUCCION
La tele-educación permite el
desarrollo del proceso de formación entre el profesor y el alumno de manera
interactiva y flexible. En este caso, se aprovecha la tecnología para favorecer
la educación del alumnado que no puede estar físicamente en la clase por el
motivo que sea, es decir, en la tele-enseñanza el alumno está en un lugar
físico distinto al del profesor, pero ambos están en el mismo lugar de trabajo,
y además, el aprendizaje lo va construyendo el alumno junto con el docente.
Cabe decir, que esto es lo que le diferencia a la tele-enseñanza de la
enseñanza a distancia, puesto que en la enseñanza a distancia el alumno recibe
unos contenidos que tiene que trabajar de forma autónoma y después presentarse
a un examen. Sin embargo, en la tele-enseñanza la relación es bidireccional
entre el docente y el alumno.
Una de las ventajas que presenta la
tele-enseñanza es que cualquier persona puede acceder a ella desde cualquier
país, es decir, permite a todas las personas tener al alcance la educación.
TELE EDUCACION UNIVERSITARIA
1. LA TELE – EDUCACION
Se entiende por teleeducación al desarrollo del proceso de formación
(reglada o no reglada), basado en el uso de
tecnologías de la información y las telecomunicaciones, que posibilitan
la realización de un aprendizaje interactivo, flexible y accesible a cualquier
receptor potencial. Modificando el ritmo, la frecuencia, y las coordenadas espacio-temporales favoreciendo una educación más individual y
flexible
La aparición y difusión del uso de
nuevos canales como recurso docente nos permite hablar de procesos de enseñanza
en los que la dimensión física del espacio entre los actores del proceso pierde
relevancia, y con ello se diluye la necesidad de la presencialidad para toda
acción formativa que no sea a distancia.
Distinguimos,
pues:
·
La enseñanza a distancia como aquella en
la que profesores y alumnos están separados por unas distancias físicas
-espacial y/o temporal- que está basada en una comunicación asincrónica entre
ambos, y que utiliza algún canal artificial que hace posible el establecer un
cierto tipo de comunicación (habitualmente el correo).
·
La Tele-Educación, permite establecer una
comunicación sincrónica entre el profesor y el alumno y de este con los
contenidos y resto de compañeros, así como la utilización de todos aquellos
canales telemáticos de comunicación que favorecen la superación de las barreras
físicas en la comunicación.
Centrándonos en el ámbito de los
aspectos didácticos, las nuevas redes traen a la enseñanza a distancia la interactividad en tiempo real entre usuarios
así como de éstos con los contenidos;
en definitiva, permiten la transformación de ésta en Tele-Educación. La
posibilidad de la singularización del mensaje y de la adecuación de éste al
interés, necesidad y capacidad del usuario, permiten que podamos estar hablando
de una enseñanza individualizada.
Modelo
de Comunicación
|
Técnica
|
Herramientas
|
Uno
solo
|
Distribución
de material y
|
Documentación
en línea
|
|
Revisión
de documentación
|
Acceso
a materiales multimedia
|
Uno
a uno
|
Tutoría
o consultas a expertos
|
Correo
electrónico
|
Uno
a muchos
|
Conferencia,
simposio, panel
|
Tableros
electrónicos Listas de distribución
|
Muchos
a muchos
|
Debate,
discusión, lluvia de ideas, simulación, estudio de casos, observación, foro,
proyectos de grupo,...
|
Conferencia
electrónica
|
Por otra parte no
podemos obviar en un análisis que intenta ser completo la interactividad en sus
dos modalidades: la interacción que permite el medio con otros individuos (el
medio tecnológico como instrumento de comunicación entre usuarios) y la
interacción que se produce con el propio medio que presenta efectos propios que
no han de ser olvidados (y en este segundo caso tendríamos que diferenciar el
medio como materialidad -hardware- de los contenidos -software-).
La World Wide Web nace con la década de
los 90 y hemos podido ver en estos pocos años cómo ha ido utilizándose cada vez
con más frecuencia para desarrollar procesos de Tele-Educación. Para ello han
ido implementándose sistemas y herramientas cada vez más completos que hacen
que la Tele-Educación hoy día se distancie de forma nítida de otros procesos de
enseñanza a distancia apoyados en el uso de diversos medios (TV, CD,...).
Vamos a diferenciar los aspectos
técnicos de las dimensiones pedagógicas, pues no olvidemos que estamos hablando
de herramientas telemáticas para la Tele-Educación y por tanto han de estar
orientadas según los principios pedagógicos que sustentan los procesos de
enseñanza a distancia con nuevas tecnologías.
Las características técnicas son uno de
los aspectos claves que debemos tener en cuenta a la hora de seleccionar las
herramientas que vamos a utilizar, si bien, por tratarse de tecnologías que
tienen como característica fundamental el ser de "propósito general",
las limitaciones no vendrán, en buena parte, impuestas por ellas, sino que más
bien serán fruto de la falta de conocimiento disponible o de imaginación para
diseñar usos y metodologías acordes con las nuevas disponibilidades. Unido a lo
anterior podríamos distinguir, sin ánimo de agotar el tema, las siguientes
características:
•
Gran flexibilidad que les permite estar en
constante evolución a partir de unas mismas características básicas.
•
Posibilitar el acceso remoto. Tanto los profesores
como los alumnos pueden acceder remotamente al curso en cualquier momento y
desde cualquier lugar con conexión a Internet.
•
Si a ello unimos que
habitualmente la herramienta de acceso es un
navegador, se eliminan los problemas de comercialización de
herramientas y de instalación de aplicaciones en el ordenador del usuario
(cliente).
•
Estructura servidor/cliente. Manteniendo la
estructura servidor/cliente característica de internet se facilita el
almacenamiento de la información en servidores siempre activos, lo cual flexibiliza
igualmente el acceso a la misma incluso en tareas colaborativas de grupos de
alumnos.
•
Multiplataforma.
Algunas herramientas son multiplataforma ya que utilizan estándares que pueden
ser visualizados en cualquier ordenador. Este es un aspecto clave tanto con
relación a las posibilidades de acceso de mayor número de alumnos como a la
adaptabilidad de futuros desarrollos.
•
Acceso
restringido de usuarios. Los cursos de
Tele-Educación deben estar gestionados a través de controles de acceso que a la
vez sirvan para registrar y automatizar las acciones diversas de los usuarios
(herramienta fundamental para la evaluación de procesos).
•
Diferentes
niveles de acceso de los usuarios.
Este tipo de herramientas presenta habitualmente tres niveles de acceso para
los usuarios con perfiles claramente distintos:
el administrador,
que se encarga del mantenimiento del servidor y de tareas de gestión de los
cursos y los grupos, así como de tareas de tipo administrativo; o los especialistas: tanto los
encargados de diseñar y producir los cursos (expertos en contenido y/o
diseñadores) como los que se encargan de impartirlos (profesores y/o tutores); o y el
alumnado, que es quien tiene los privilegios de acceso más
restringidos.
•
Acceso
abierto los recursos de la red. El usuario ha de
tener acceso a recursos externos al curso y a la plataforma, recursos en red
que puedan ser de interés en su proceso de Tele-Educación. Es incluso
recomendable que se facilite el acceso a estos recursos a través del mismo
curso que ha de promover la navegación por información más allá de la que el
profesor facilite.
Desde el punto de vista pedagógico es
fundamental que las herramientas de Tele-Educación faciliten la actividad de
docentes y discentes. Las principales características de estas herramientas
son:
Para el profesor
|
Para el alumno
|
Seguimiento del progreso del estudiante.
|
Trabajo
colaborativo.
|
Información de los diferentes procesos de interacción del alumno con el
sistema que ha de quedar registrada de forma automatizada: resultados de
ejercicios y tests, estadísticas, itinerarios, participación, tiempo
invertido, etc. La información ha de poderse obtener para cada alumno o bien
por grupos.
|
Herramientas de trabajo
colaborativo entre los alumnos: trabajar con documentos conjuntos, compartir
información, debatir, tomar decisiones, elaborar materiales conjuntos,
agenda, pizarra compartida,...
|
Evaluación.
|
Autoevaluación.
|
Herramientas para la evaluación del aprendizaje del alumno y para poder
valorar la efectividad del diseño del proceso de enseñanza.
|
El alumno, a través de ejercicios
de autoevaluación, recibe información sobre su proceso y los conocimientos
adquiridos. Las herramientas de autoevaluación deben ser flexibles en cuanto
al tipo de pruebas que diseñe el profesor: respuesta múltiple, relación,
espacios en blanco, verdadero/falso, observación visual, respuestas cortas,
etc.
|
Gestión y administración de los alumnos.
|
Acceso a contenidos.
|
Permiten llevar a cabo todas aquellas actividades relacionadas con la
gestión académica de los alumnos: matriculación, expedientes,
certificados,...
|
Acceso a
diversos recursos de aprendizaje y contenidos multimedia. Además ha de
facilitar el acceso a los múltiples recursos disponibles en Internet.
|
Igualmente la herramienta ha de facilitar la gestión del proceso en
cuanto a los permisos de acceso, la creación de grupos, etc.
|
|
En caso de haber administrador del sistema, será éste quien se encargue
de tales tareas y no el profesor.
|
|
Comunicación interpersonal. Ha de facilitar la interacción tanto entre profesores
y alumnos como entre alumnos y alumnos. En función del diseño del curso,
existen herramientas que integran diferentes aplicaciones de comunicación
interpersonal o bien herramientas de comunicación ya existentes (como el
correo electrónico, chat, ...). Estas aplicaciones, tal como ya apuntamos,
pueden ser tanto síncronas (audio/videoconferencia, pizarra electrónica,
espacios virtuales, chats,...) como asíncronas (correo electrónico, noticias,
tableros electrónicos,... )
|
2. LAS TICS EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA
GENERALIDADES
Las TIC son aquellas tecnologías
que permiten transmitir, procesar y difundir información de manera instantánea.
Son consideradas la base para reducir la Brecha Digital sobre la que se tiene
que construir una Sociedad de la Información y una Economía del Conocimiento.
Las TIC
optimizan el manejo de la información y el desarrollo de la comunicación.
Permiten actuar sobre la información y generar mayor conocimiento e
inteligencia. Abarcan todos los ámbitos de la experiencia humana. Están en
todas partes y modifican los ámbitos de la experiencia cotidiana: el trabajo,
las formas de estudiar, las modalidades para comprar y vender, los trámites, el
aprendizaje y el acceso a la salud, entre otros.
Uno de estos instrumentos es el aprendizaje, es decir el uso de las tecnologías
multimedia y la internet para mejorar la calidad del aprendizaje, hacerlo
accesible a la gente que no está cerca a instituciones educativas y poner a
disposición de todos innovadoras formas de educación en cualquier ambiente en
que uno esté.
A continuación analizaremos las cinco dimensiones para entender las TICs
en educación.
P.
Para
mejorar la productividad individual simplificando actividades y ampliando
nuestra capacidad personal.
Con relación a ésta las TIC presentan algunas herramientas como: Comunicación basada en textos, comunicación
escrita, procesamiento de datos, cálculo y análisis de datos numéricos,
análisis estadísticos de datos, expresión gráfica, que pueden aplicarse en el
campo educativo, la persona o estudiante que está elaborando un escrito si
desea puede ir aprendiendo a escribir correctamente porque se le presenta la
opción de correctores ortográficos, igualmente los sistemas manejadores de
citas bibliográficas son importantes porque nos permiten recuperar las
referencias e incluirlas en el formato acorde con el trabajo que se este
realizando, también otra herramienta importante es el procesamiento de datos,
ésta es muy utilizada en investigación por la precisión en la obtención de los
valores de datos totales.
Una de las herramientas más utilizada en mi caso como docente en el área
de bioquímica es la presentación de multimedia como Power point ,videos y
páginas web.
I. Interacción con otros individuos o grupos,
dialogando sincrónica por medios de herramientas como: Skype y MSN o
asincrónicamente.por medios de herramientas como: la Wiki, foros en la red.
Este tipo de herramienta es muy utilizada y buena pero hay que tener
mucho cuidado, por que es la que los estudiante más utilizan pero puede
convertirse en un arma de doble filo, porque también hay mucha comunicación
errónea por este medio.
El Blog es una herramienta utilizada por docentes porque en él desarrolla
el contenido del programa y las tareas a realizar por los estudiantes, por
tanto éstos deben están pendiente de lo que el profesor va a colocar en él.
Para mi una de las herramientas que debería usarse más en la educación,
es la mensajería instantánea, porque las personas tienen la oportunidad de
dialogar por voz y de forma escrita, es una manera de contactar estudiantes.
O. Objetos de Estudio. En esta herramienta los estudiantes se ven en
la necesidad
de apropiarse de mucho conocimiento cultural, científico y tecnológico.
Estas pueden contribuir a entender lo que se estudia, pero suelen no ser
suficientes para lograr dominio conceptual de temas ni para desarrollar
competencia en la aplicación de lo aprendido.
Por ejemplo, en el área del campo de la salud sabemos que existen los
laboratorios de simulación, pero estos no son suficiente para que un estudiante
en este campo adquiera un total conocimiento porque no siempre el objeto de
estudio esta disponible en cantidad necesaria para que cada quien viva su
experiencia.
L. Labores educativas. La construcción de mapas conceptuales por
parte del estudiante se convierte en
una forma de expresar su entendimiento de lo que ha estudiado, pero también
puede ser usado por el docente para crear sistemas de navegación visual por conceptos relacionados, como apoyo al
proceso de aprendizaje.
La utilización de esta herramienta es de mucha importancia en temas
cortos para ser comprendidos rápido, con temas muy extendidos creo que pone en
un a situación confusa con lo que ha leído, pero aquí entra la labor del
docente que debe encargarse de orientarlo a la organización de éstos.
A. Ampliar nuestro acervo cultural, científico y
tecnológico, manteniéndonos
actualizados en lo que nos interesa, a partir de consultas a fuentes
directas.
El Internet y otras redes son medios que el docente puede utilizar para
mantenerse actualizado en diferentes temas relacionados con la asignatura que
se encuentre dictando y puede liderar procesos con sus estudiantes, utilizando
herramientas como yahoo, Google académico entre otros. También debe cumplir con
las competencias establecidas por el Ministerio de Educación, logrando integrar
las TIC en el contenido programático.
Con las competencias adquiridas se quiere que el
estudiante realice procesos investigativos sistemáticos con el fin de
identificar y solucionar problemas instruccionales en el aula de clases
3. PROCESO DE ACREDITACION UNIVERSITARIA
3.1. Base Normativa
·
Ley 28740 Ley del Sistema
Nacional de Evaluación Acreditación y Certificación de Calidad Educativa.
SINEACE
·
Decreto Supremo N° 018-2007-ED Reglamento de Ley del SINEACE
·
Etapas del Proceso de
Acreditación de Carreras Profesionales Universitarias (AC-P-002- DEA -CONEAU
-2009)
3.2. Acreditación Universitaria
La
acreditación universitaria es el resultado de un proceso de evaluación y
seguimiento sistemático y voluntario del cumplimiento de las funciones
universitarias de una institución de educación superior (IES), que permite
obtener información fidedigna y objetiva sobre la calidad de las instituciones
y programas universitarios que desarrolla. Permite certificar, ante la
sociedad, la calidad de los recursos humanos formados y de los diferentes
procesos que tienen lugar en una institución educativa. Es el reconocimiento
formal y público otorgado a una institución académica en virtud del grado en
que dicha institución ha logrado avances significativos en sus carreras o
programas en el cumplimiento de su misión y objetivos declarados, y satisface
un conjunto acordado de criterios, indicadores y estándares de pertinencia y
calidad. Descansa en la búsqueda permanente de la excelencia y representa el
esfuerzo colectivo de la comunidad universitaria para rendir cuentas a sí misma
y a la sociedad, sobre la pertinencia, relevancia y calidad institucional.
En la
medida en que crecen y se diversifican las actividades y ofertas educacionales,
investigativas y de extensión de una institución universitaria se hace
indispensable que existan y operen efectivamente mecanismos de control,
cohesión y confiabilidad pública respecto de ellos. Esta necesidad tiene su
máxima expresión en el sistema de acreditación. El propósito central de la
acreditación es promover y estimular el continuo mejoramiento y determinar si
una institución académica posee calidad a nivel general o respecto de una o más
de sus carreras o programas educativos, si es capaz de demostrar que progresa
de manera continua y sistemática, con el empleo de estrategias, procedimientos
y recursos adecuados para el logro de su misión y sus objetivos, cumpliendo
razonablemente con los criterios y normas de calidad establecidos. La
acreditación no es permanente, sino que se otorga por un periodo que puede
variar entre 5 y 10 años, a partir del cual puede ser renovada o retirada.
Consecuentemente, la
acreditación universitaria se concibe como un mecanismo mediante el cual, la
comunidad educativa establece y mantiene su
autorregulación y garantiza a los
usuarios directos e indirectos, los servicios que ofrece su integridad,
pertinencia y calidad, en niveles que la hagan merecedora de la confianza y el
respeto público.
4.3.3. Importancia de la Acreditación
Acreditación es importante porque nos permite ser un producto diferente en el
mercado y porque nos facilita cruzar fronteras validando nuestra profesión.
Las universidades pueden decir que brindan una educación de
calidad, aquí surge la necesidad de tener un respaldo de alguien que valide de que
lo que se está haciendo es un programa de calidad, entonces surge la
acreditación, que luego de revisar una serie de requisitos, certifica que la
especialidad cumple o no con las especificaciones que exige.
En la mayoría de países de Latinoamérica
el deseo y la necesidad de garantizar buenos niveles de calidad en la educación
superior los ha llevado a la creación de sistemas nacionales de acreditación,
lo cual es a través de Comisiones o Consejos Nacionales, promueven la
acreditación de carreras e instituciones en base a criterios y estándares a ser
satisfechos: en el caso de Perú tenemos el Consejo de Evaluación, Acreditación
y Certificación de la Calidad de la Educación Superior Universitaria CONEAU, es
uno de los Órganos Operadores del Sistema Nacional de Evaluación, Acreditación
y Certificación de la Calidad Educativa ( SINEACE), creado por ley N° 28740, el
19 de mayo del 2006, que tiene como entre sus principales objetivos, promover
el desarrollo de los procesos de Evaluación, Acreditación y Certificación de la
Educación Superior Universitaria, así como contribuir a alcanzar los niveles
óptimos de calidad en los procesos, servicios y resultados de la Educación
Superior Universitaria, garantizando la calidad del servicio educativo en las
universidades públicas y privadas.
4.3.4. Beneficios
•
Asegura que los programas son satisfactorios y cubren las necesidades
de los alumnos.
•
Logra que se puedan transferir créditos y ser aceptado en programas
más avanzados.
•
Es carta de presentación de la carrera o programa.
4.3.5. Procedimiento para la Acreditación
Para
que una carrera profesional universitaria pueda iniciar el proceso de
acreditación deberá cumplir los siguientes requisitos:
1.
La Universidad que oficialmente presenta la carrera debe estar
registrada en la Asamblea Nacional de Rectores (ANR) y tener la autorización de
funcionamiento definitivo vigente.
2.
La carrera profesional debe tener la autorización de funcionamiento
oficial de la Universidad a la que pertenece.
3. La
carrera profesional tiene que tener por lo menos una promoción de egresados con
02 años de antigüedad. El proceso de acreditación consta de las siguientes
etapas (Adenda 1: Etapas del proceso de Acreditación de carreras
profesionales universitarias AC-P-002 - DEA-CONEAU-2009).
a)
Etapa previa al proceso de Acreditación
La etapa previa al proceso de Acreditación contiene
información sobre las actividades preliminares de autoevaluación, que realiza
la carrera profesional, como informar al CONEAU del inicio de sus actividades y
de la designación de su comité interno a fi n que este Órgano Operador, brinde
capacitación sobre la metodología de autoevaluación de su modelo, establecido
con fines de acreditación.
b)
Autoevaluación
La
autoevaluación con fines de acreditación, es el proceso mediante el cual la
universidad, o sus carreras, reúnen y analizan información sobre sí misma, la
contrasta con sus propósitos declarados y el Modelo de Calidad que contiene los
estándares aprobados por el CONEAU.
Como parte de la mejora continua, la autoevaluación
es un proceso cíclico, internamente participativo, externamente validado, con
criterios y procedimientos de evaluación pertinentes, explícitos y aceptados,
con los que se facilita la identificación de acciones correctivas para alcanzar,
mantener y mejorar niveles de calidad.
La
autoevaluación está constituida por tres subprocesos: Génesis del proceso,
generación de información y elaboración
del informe final, los que se presentan en la Adenda 3
c) Evaluación Externa
La
evaluación externa es el proceso de verificación, análisis y valoración que se
realiza a una carrera profesional universitaria, a cargo de una entidad
evaluadora debidamente autorizada por el CONEAU.
La
evaluación externa permite constatar la veracidad de la autoevaluación que ha
sido realizada por la universidad, o carrera profesional.
La
evaluación externa está constituida por tres subprocesos (Figura 2): Génesis
del proceso, verificación de información y resultado de acreditación, los que se
presentan en la Adenda 4.
d) Acreditación
La
acreditación es el reconocimiento formal de la calidad demostrada por una
carrera profesional universitaria, otorgado por el Estado, a través del órgano
operador correspondiente, según el informe de evaluación externa emitido por
una entidad evaluadora, debidamente autorizada, de acuerdo con las normas
vigentes.
Para
lograr la acreditación, que tiene una duración de tres años, la carrera
demuestra en su informe final de autoevaluación, debidamente verificado por la
entidad evaluadora y el CONEAU, que ha alcanzado los estándares del Modelo de
Calidad que el CONEAU ha establecido (Cuadro 1).
El
Modelo de Calidad está conformado por cuatro tipos de estándares clasificados
según las características de evaluación: sistémicos, de satisfacción, nominales
y valorativos; como ejemplo se presenta en el Cuadro 2 los correspondientes al
Modelo de la carrera de Educación. El estándar ha sido alcanzado si se verifica
su cumplimento aplicando lo establecido en el Cuadro 3.
Comisión Permanente de
Autoevaluación y Acreditación Institucional de la Universidad Privada de Tacna
"La
Universidad Privada de Tacna ha decidido realizar proceso de autoevaluación
porque considera que lo único sostenible en el tiempo es el cambio auténtico de
la cultura organizacional para alcanzar los objetivos deseados"
Objetivos y metas
Mantener continuidad y sostenibilidad
de los procesos de Autoevaluación, y acreditación de las carreras profesionales
de la UPT
Objetivos Específicos
·
Constituir
un centro de competencia nacional en el tema.
·
Validar
el compromiso institucional de la UPT iniciado a priori a la promulgación de la
Ley Nº 28740 del SINEACE
·
Lograr
la presencia y activa participación de las autoridades como respaldo al
proceso.
·
Mejorar
la eficacia de la sensibilización y convocatoria a los actores del proceso.
·
Desarrollar
cuadros de docentes y evaluadores familiarizados con el proceso de evaluación
que permita a la UPT liderar los procesos de auditoria externa a nivel
nacional.
·
Alcanzar
la idoneidad del equipo responsable de liderar el Proceso de Autoevaluación.
Metas Operativas
·
Elaborar
Guía de Autoevaluación para las carreras profesionales, gestionar su revisión
periódica y actualización.
·
Publicar
Boletines Informativos periódicos.
·
Establecer
relaciones fluidas con Instituciones Acreditadas.
·
Establecer
procesos de sensibilización permanente y sostenida orientada a los Actores del
Proceso de Autoevaluación.
·
Diseñar,
desarrollar y evaluar los instrumentos necesarios para viabilizar el proceso de
Autoevaluación de acuerdo a la naturaleza de cada Carrera Profesional o
Programa de Postgrado.
·
Realizar
estudios de la Opinión de Egresados sobre la Calidad Institucional.
·
Realizar
un evento anual para intercambiar experiencias con instituciones que se
encuentran en procesos de Autoevaluación y acreditación.
Políticas
·
Buscar
progresivamente la mejora continua de la calidad educativa, haciendo uso de la
autoevaluación, la misma que servirá como instrumento en la mejora de los
procesos académicos y administrativos que se dan en cada una de las carreras
que ofrece.
·
Extender
el ámbito geográfico de los procesos de autoevaluación dirigiéndolos a mercados
atrayentes y con necesidades de cobertura de servicios académicos (carreras
profesionales en sus diferentes modalidades) buscando atender las siempre
cambiantes necesidades de los clientes.
